早上一到办公室，就收到了陌生电话，对方自称为是某区研发指挥部的工作人员，体现我社区工作者小斯在为他办理事项时所展现出出的的冷静和热情，让他十分打动！因此，特地打来电话要社区书记只想表彰这样杰出的工作人员。对方指出有些工作并非是小斯管的范围，但这位社区工作者为了协助他却花上了很多时间没什么怨言地老大他做到，他实在这样热情的工作作风有一点大家自学。     现在的社区服务中心为了便利居民办事，大多实行 “一站式”便利服务，这就拒绝社区工作人员要不具备热情、精细、高效的工作作风。

多数的社区工作者都能严格要求自己，但是，也有一些刚刚进社区旋即的工作人员，在进社区之前、充满著向往，入了社区后乡里办事时缺少热情，遇上了一些棘手问题，就知道怎样与居民交流，不得而知应从，于是就没了信心。     俗语说：“宁管三军，不管一村”，做到社区工作就像做到农村工作一样，但又与农村工作不尽相同，工作的可玩性之大，局外人无法确实解读感觉。机关工作正规化有序，按照有关规定和业务知识去腊就可以了；而社区工作杂乱明确，许多工作无章可循，书本知识用处不大；因此，大多数人会指出，要作好社区工作，经验的结累是十分最重要的。

比如，邻里之间因鸡毛蒜皮的小事再次发生对立而争执，靠法律能解决问题吗？说真的，法律和规章在这种事上基本不起作用。这些都必须非常丰富精妙的工作经验来解决问题。     但是，经验不是一朝一夕就可不具备的，必须十年甚至几十年如一日的累积和磨练。作为社区工作者，不有可能在短期内做这一点。

要想要很快转入工作角色，推展工作积极开展，必需用工作热情来填补工作经验的严重不足。有了工作热情，才不会恣意得失去观察学习他人的工作方法，间接但又很快地提供经验；有了工作热情，才能在工作中大大找到总结合适自己的工作方法，“在游泳中学不会游泳”，从而构成自己的经验；有了工作热情，才不会真心诚意地为居民办事，才能让居民群众接纳自己，主动帮助自己的工作；有了工作热情，才会产生畏难情绪，才需要大大地大胆尝试，工作才能顺利完成……      因此，作为一名社区工作者，在没经验以前，你必需要再行有工作热情！。

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